Maak werk van je loopbaan!

Scholings- en loopbaanadvies voor iedereen.
Voor werkenden, werkzoekenden, scholieren en werkgevers.
Ons advies is kosteloos en onafhankelijk.
Met kennis van arbeidsmarkt èn onderwijs.

Medewerker klantcontact

Doelgroepen
Participatiewet; doelgroepenregister
Participatiewet; bijstand gemeente(n):................
Wajong
WW
WIA
WGA
WAO

Functieprofiel

Functie omschrijving

Wat ga je doen?

Ben jij al enige tijd opzoek naar een baan? Nog geen passend diploma? Mis je werkervaring? Wil je anderen écht verder helpen? Laat je nu (om)scholen tot medewerker klantcontact!

In dit leer-werktraject word je in één jaar opgeleid tot medewerker klantencontact door Ocaro. Wij koppelen jou aan de juiste organisatie! Enthousiast?

Lees snel verder!

Ben jij:

  • Gemotiveerd als klantcontactmedewerker en stressbestendig?
  • Goed in de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk?
  • Empathisch, computer technisch en secuur?

Wil jij:

  • Klanten of burgers op een klantgerichte manier te woord staan?
  • Juiste en/of volledige informatie verschaffen aan de klant?
  • Het 1e aanspreekpunt zijn vanuit de organisatie?
  • Administratieve werkzaamheden verrichten voor de afhandeling van klantcontact?

Wij bieden:

  • Verschillende opdrachtgevers binnen de regio. Wij kijken voor u naar de beste match!
  • Erkend mbo3-diploma na 1 jaar voor de opleiding contactcentermedewerker
  • Werkervaringsplek voor 20 uur per week en 1 dag les in de week
  • Reiskosten vergoeding en goede praktijkbegeleiding
  • Betaalde leer-werkplek mogelijk in combinatie met wettelijke proefplaatsing vanuit het UWV en/of de gemeente
  • Leuke groep deelnemers, enthousiaste trainers en docenten met passie voor het vak
Informatie Informatie over deze vacature kunt u verkrijgen bij het Leerwerkloket Utrecht, Ali Benaissa, tel 06-549 70 139.